即知即改,为青年学生提供高质量服务
文章来源:西北师范大学学生工作部(处) 作者:admin 发布时间:2015-06-29 浏览量:463
“三严三实”专题教育开展以来,学校坚持问题导向,以更加务实的态度,直面工作中存在的问题,努力提高服务学生的质量。
一、广泛征集意见建议。各级团学组织注重桥梁纽带作用的发挥,搭建沟通平台,鼓励学生积极参与学校管理,为学校发展建言献策。本学期召开各级各类学生座谈会、师生见面会十余次,通过官方微博、微信公共平台多次开展专题调研和意见征集。 6月16日,学校举办了“毕业生•校长早餐会”,通过网络征集47位2015届毕业生代表与刘仲奎校长共进早餐、畅谈大学生活。早餐会后,全体校领导和毕业生代表深入座谈,与会同学从教学、后勤服务、校园文化活动等多个方面,向学校提出了中肯的意见和建议。这些意见和建议汇总梳理之后,由学校提出整改意见,下达各相关单位,限期整改解决。
二、简化办事程序。针对学生提出的办理离校手续繁琐,排队时间长等问题,学校利用信息化手段,简化办事流程,提高办理效率,做到精细服务、精准帮扶。开发“毕业生离校手续办理系统”,办理毕业离校手续实现“一卡在手,全程畅通”,学生用手机通过就业中心微信平台即可查询离校手续办理的进度,用校园一卡通轻松一扫,即可办完所有手续,各相关部门也信息实现共享,大大减轻了各相关部门的工作量,避免了学生在离校前夕往返各个部门的奔波忙碌,学生满意度大大提高,文明离校蔚然成风。
三、开门评奖评优。省级三好学生、省级模范学生干部等奖项是学生高度认可并普遍关注的奖励项目。2015年6月,学校学工系统在以上两个奖项的评选过程中,按照“三严三实”的要求,推行开门评奖评优。在个人申请、学院审核推荐的基础上,由相关部门负责人、专家等组成评审委员会,对所有候选学生进行公开答辩,答辩现场面向全体学生开放,邀请学生代表全程观摩,评选结果现场公布,从程序上确保客观公正。2015届学生的毕业典礼也开风气之先,首次采取网络征集发言学生代表和学位授予学生代表的做法,学生通过参与微博、微信“我要上典礼”主题活动,赢得校长当场拨正流苏、授予学位的机会,在广大师生中产生了强烈反响。